Termeni și condiții
Pentru clienții noștri din România și din străinătate, livrăm bijuteriile dorite folosind un serviciu de curierat rapid. Timpul estimativ de livrare pentru produsele comandate este de 14-21 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea bijuteriei și de opțiunile alese.
Fiecare bijuterie IOMICO este realizată la comandă, conform specificațiilor furnizate de client, garantând calitate premium și durabilitate pe termen lung.
Timpul de execuție este cuprins între 14 și 21 zile lucrătoare și este inclus în termenul total de livrare menționat mai sus. Pentru orice întrebare sau solicitare urgentă, clienții ne pot contacta la telefon, chat sau e-mail: office@iomico.ro.
Ne angajăm să oferim produse conforme cu specificațiile și standardele de calitate IOMICO. În cazul în care produsul nu este conform, clientul poate solicita returnarea acestuia în termen de 14 zile de la primire, în starea inițială, nepurtat sau nefolosit, cu posibilitatea de rambursare sau înlocuire, conform legislației în vigoare.
Pentru bijuteriile personalizate (realizate conform specificațiilor clientului), rambursarea este posibilă exclusiv în cazul în care produsul nu corespunde specificațiilor agreate sau standardului de calitate.Orice reclamație privind calitatea bijuteriei va fi analizată de bijutierii noștri, iar clientul va fi informat asupra soluției.
Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, în stare nouă, neutilizate și însoțite de factura și certificatele de calitate în original. Bijuteriile care prezintă modificări, intervenții sau reparații efectuate de terți neautorizați își pierd garanția și nu sunt acceptate pentru retur. Rambursarea se efectuează în termen de maximum 14 zile lucrătoare de la primirea și verificarea produsului returnat.
Termeni și conditii pe scurt
Operatorul site-ului
Operatorul site-ului www.iomico.ro este INDURION TRADE SRL, cu sediul în Brăila, Bvd. Independenței nr. 180, Județul Brăila, Cod poștal 810124, România, telefon: +40 732 619 254, e-mail: office@iomico.ro.
Obiect și domeniu de aplicare
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.iomico.ro și stabilesc cadrul încheierii și executării contractelor de vânzare-cumpărare între INDURION TRADE SRL și clienți, persoane fizice sau juridice.
Gramaj și prețuri
Gramajul produselor afișate pe site este orientativ și poate varia în funcție de mărime, dimensiuni sau alte caracteristici ale produsului comandat. Prețul afișat pe site este exprimat per produs/bucată, indiferent de variațiile de gramaj.
Încheierea contractului
Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii de către operatorul IOMICO, telefonic și/sau prin e-mail, după verificarea disponibilității produsului și a prețului final. Comanda devine valabilă numai după această confirmare.
Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul se obligă să utilizeze site-ul www.iomico.ro exclusiv în scopuri legale și să respecte drepturile de proprietate intelectuală, drepturile de marcă și orice alte drepturi asupra conținutului disponibil pe site.
Utilizatorul nu va transmite sau publica materiale ilegale, ofensatoare sau care pot afecta securitatea site-ului.
Încălcarea acestor obligații poate atrage răspunderea civilă sau penală, conform legii.
Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea site-ului și exonerează IOMICO de răspundere pentru eventuale pierderi rezultate din utilizarea necorespunzătoare a acestuia.
Promoții
Promoțiile organizate de IOMICO sunt valabile conform regulamentelor afișate pe site, în perioada specificată și în limita stocului disponibil. IOMICO își rezervă dreptul de a modifica sau anula promoțiile fără notificare prealabilă.
În cazul unor erori de afișare privind prețurile sau caracteristicile produselor, IOMICO își rezervă dreptul de a corecta aceste informații, clientul fiind informat înainte de confirmarea sau livrarea comenzii.
Garanții și responsabilitate
IOMICO nu este responsabil pentru serviciile, informațiile sau materialele furnizate de terți și nici pentru conținutul site-urilor externe accesate prin link-uri.
Orice material descărcat sau accesat prin intermediul site-ului este utilizat pe propria răspundere a utilizatorului.
Jurisdicție
Contractul este guvernat de legislația română, iar orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
IOMICO își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment, acestea fiind considerate acceptate de utilizator prin continuarea utilizării site-ului după publicare.
Termeni și condiții generale de utilizare
Accesarea și utilizarea site-ului www.iomico.ro implică acceptarea deplină a termenilor și condițiilor de utilizare prezentate mai jos.
Utilizatorul se obligă să utilizeze informațiile și serviciile disponibile pe site exclusiv în scopuri legale și conforme cu prezentele condiții.. Utilizatorul se obligă: să nu copieze, modifice, distribuie, publice, transmită sau exploateze comercial conținutul site-ului fără acordul prealabil scris al operatorului; să nu utilizeze site-ul pentru transmiterea sau distribuirea de conținut ilegal, defăimător, abuziv, ofensator sau care încalcă drepturile altor persoane; să nu întreprindă acțiuni care pot afecta securitatea site-ului, inclusiv atacuri informatice de tip hacking sau „Denial of Service”. Orice tentativă de acces neautorizat sau afectare a securității sistemului va atrage răspunderea civilă și penală, conform legislației în vigoare.
Jurisdicție. Prin utilizarea site-ului, utilizatorul acceptă ca orice dispută să fie guvernată de legislația română și soluționată de instanțele competente din România. Utilizatorii care accesează site-ul din afara României sunt responsabili pentru respectarea legislației aplicabile în jurisdicția lor.
IOMICO depune toate eforturile pentru a asigura securitatea informațiilor, însă nu poate garanta securitatea absolută a datelor transmise prin Internet. Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri, acestea fiind furnizate doar pentru informare, fără asumarea responsabilității pentru conținutul acestora. Accesarea acestor site-uri se face pe propria răspundere a utilizatorului. IOMICO nu garantează disponibilitatea sau conformitatea serviciilor oferite de terți. Dacă Utilizatorul accesează alt conținut sau servicii de pe site-uri ale unor terți, Iomico.ro nu este responsabil pentru respectarea de către Utilizator a legilor locale sau a altor acte normative în vigoare în acele țări. Toate elementele de conținut ale site-ului (texte, imagini, logo-uri, simboluri) sunt proprietatea IOMICO sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Modificări ale condițiilor – IOMICO își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și devin aplicabile de la data afișării. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea acestor modificări.
IOMICO nu garantează că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori și nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale disfuncționalități tehnice.Informațiile sunt furnizate „ca atare”, fără garanții exprese sau implicite privind acuratețea sau disponibilitatea.Utilizarea informațiilor și materialelor de pe site se face pe propria răspundere a utilizatorului. Utilizatorul este singura persoană responsabilă de eventualele distrugeri cauzate computerului de pe care sunt accesate serviciile și informațiile sau de alte pierderi de date ce pot rezulta din descărcarea oricăror materiale. Niciun sfat sau alte informații orale sau scrise, obținute de către Utilizator de la Iomico.ro prin intermediul serviciului, nu creează o garanție care nu este stipulată expres în condițiile de prestare a serviciilor de telecomunicații.
Utilizatorul declară în mod expres că înțelege și este de acord cu următoarele afirmații: Utilizarea serviciilor și a informațiilor prezentate pe site-ul nostru se face pe propria răspundere. Serviciile și informațiile prezentate pe site-ul nostru sunt furnizate pe principiul „așa cum sunt” sau „așa cum sunt disponibile”. Iomico.ro nu este responsabil pentru nicio pierdere suferită de către Utilizator, directă sau indirectă, rezultată din sau legată în orice fel de folosirea sau gradul de performanță al serviciului, a acestui site web sau site-urilor web în legătură cu acesta. Iomico.ro își stabilește singur regulamentele promoțiilor și a concursurilor pe care le organizează. Aceste regulamente sunt aduse la cunoștința eventualilor participanți numai prin intermediul site-ului propriu. De promoții beneficiază doar acele comenzi care respectă întocmai regulile afișate pe site. De asemenea, promoțiile se aplică doar comenzilor care sunt înregistrate de către companie în perioada de timp în care promoția este validă și numai în limita stocului disponibil. Iomico.ro nu garantează disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promoție și o poate întrerupe sau anula în orice moment fără nicio notificare prealabilă. Iomico.ro și furnizorii săi nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețuri, caracteristici, imagini etc. În eventualitatea în care prețul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit introduse în bazele noastre de date, sau afișate greșit iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.
Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea site-ului și se obligă să nu angajeze răspunderea IOMICO pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a acestuia atât cu privire la orice pretenție ridicată de către un terț, rezultată din utilizarea serviciului sau a rețelei de comunicații a IOMICO și a Internetului de către Utilizator, cât și cu privire la orice pierdere (directă, indirectă, pe cale de consecință sau de altă natură), costuri, acțiuni, procese, pretenții, cheltuieli (inclusiv cheltuieli de judecată) sau alte răspunderi, suferite în vreun fel sau provocate direct de IOMICO ca urmare a încălcării sau ignorării de către Utilizator a acestor condiții.
Pentru utilizarea corespunzătoare a site-ului www.iomico.ro (inclusiv vizitarea și achiziționarea produselor), este necesară citirea și acceptarea prezentelor Termeni și Condiții. IOMICO își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, fără notificare prealabilă. Procedura de comandă și condițiile de achiziție pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă.Conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, logo-uri) nu poate fi copiat, modificat, distribuit, publicat, transmis sau exploatat comercial, integral sau parțial, fără acordul scris prealabil al IOMICO. Aceste prevederi sunt protejate conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și altor acte normative aplicabile și Art.42 din Legea 161/2003.
REGULAMENT OFICIAL
IOMICO – ORBITAL GIVEAWAY
Perioada: 14.12.2025 – 21.12.2025
Art. 1 – Organizatorul concursului
Concursul „IOMICO – ORBITAL GIVEAWAY” este organizat de INDURION TRADE SRL, persoană juridică română, cu sediul în Brăila, B-dul Independenței nr. 180, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J9/1036/1995, având Cod Unic de Înregistrare RO7921150, reprezentată legal, denumită în continuare „Organizatorul”
Art. 2 – Perioada de desfășurare a concursului
Concursul se desfășoară pe teritoriul României, în mediul online, prin intermediul paginilor oficiale de social media Facebook și Instagram „IOMICO Jewellery”, în perioada 14 decembrie 2025 – 21 decembrie 2025, ora 23:59.
Concursul poate fi promovat de către Organizator prin materiale publicitare și/sau informative, inclusiv în mediul online. Informațiile din aceste materiale vor fi interpretate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa Regulamentul, precum și de a suspenda sau înceta desfășurarea Concursului, cu informarea prealabilă a participanților. Orice modificare a Regulamentului va fi adusă la cunoștința publicului prin publicare pe site-ul www.iomico.ro și/sau pe paginile oficiale de social media ale Organizatorului, cu cel puțin 24 de ore înainte de intrarea în vigoare.
Art. 3 – Dreptul de participare
La concurs pot participa persoanele fizice care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:
Participarea la concurs este gratuită și nu implică achiziționarea vreunui produs.
Nu au dreptul de participare angajații INDURION TRADE SRL, precum și colaboratorii sau partenerii implicați în organizarea concursului.
Art. 4 – Premiile acordate
În cadrul concursului vor fi acordate 5 (cinci) premii, constând în:
Valoarea totală estimată a premiilor este de 500 lei (100 lei / produs).
Premiile nu pot fi preschimbate în bani și nu pot fi înlocuite cu alte produse sau servicii.
Art. 5 – Mecanismul concursului
Pentru participarea validă la concurs, utilizatorii trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:
Fiecare comentariu care respectă condițiile de mai sus reprezintă o înscriere validă în concurs. Organizatorul își rezervă dreptul de a elimina comentariile duplicate sau suspecte de fraudă.
Comentariile care conțin limbaj ofensator, indecent sau care nu respectă regulile platformei Instagram vor fi descalificate.
Art. 6 – Desemnarea și anunțarea câștigătorilor
Art. 7 – Validarea câștigătorilor și acordarea premiilor
Câștigătorii vor fi contactați prin mesaj privat pe Instagram și vor trebui să furnizeze următoarele date:
În cazul în care un câștigător nu transmite datele în termen de 3 zile calendaristice, acesta pierde dreptul asupra premiului, iar Organizatorul poate desemna un alt câștigător.
Premiile vor fi expediate prin curier, în termen de maximum 14 zile lucrătoare de la validare.
Art. 8 – Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prin participare, participanții își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către Organizator exclusiv în scopul desfășurării concursului și livrării premiilor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele nu vor fi utilizate în alte scopuri și nu vor fi transmise către terți, cu excepția partenerilor implicați în livrarea premiilor.
Art. 9 – Limitarea răspunderii
Organizatorul își rezervă dreptul de a elimina din concurs orice participant care:
Organizatorul nu este responsabil pentru disfuncționalități tehnice ale platformei Instagram sau ale conexiunii la internet.
Art. 10 – Disclaimer Instagram
Acest concurs nu este sponsorizat, susținut sau administrat de Instagram (Meta) și nu este asociat în niciun mod cu această platformă.
Art. 11 – Dispoziții finale
Participarea la concurs implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentului regulament.
Regulamentul este disponibil gratuit, la cerere, prin intermediul paginii de Instagram IOMICO Jewellery și pe site-ul www.iomico.ro.
Pentru navigarea pe site, în calitate de simplu vizitator, nu este necesară furnizarea de date cu caracter personal. Pentru plasarea comenzilor, utilizatorul are obligația de a furniza informații reale, corecte și complete, necesare procesării și livrării comenzii. În cazul în care aceste informații sunt incorecte, incomplete sau false, IOMICO își rezervă dreptul de a refuza procesarea comenzii sau de a restricționa accesul utilizatorului la serviciile site-ului, fără notificare prealabilă.
Statutul de membru IOMICO se dobândește prin crearea unui cont personal pe site, accesibil prin autentificare cu adresa de e-mail și o parolă. Responsabilitatea pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare aparține exclusiv utilizatorului. Statutul de membru permite utilizatorului plasarea comenzilor și accesul la oferte, promoții și beneficii dedicate. Prin crearea contului, utilizatorul își poate exprima acordul pentru a primi comunicări comerciale (newslettere) din partea IOMICO. Aceste comunicări pot include informații despre produse, oferte, promoții sau campanii. Utilizatorul are posibilitatea de a se dezabona în orice moment, prin link-ul de dezabonare inclus în e-mail.
Obligațiile IOMICO constau în administrarea site-ului, furnizarea unor informații cât mai corecte și actualizate și livrarea produselor în conformitate cu legislația aplicabilă. Informațiile prezentate pe site sunt actualizate periodic, însă pot apărea erori tehnice sau de funcționare independente de voința noastră, pentru care nu ne asumăm răspunderea.
Serviciile de curierat și cele bancare sunt furnizate de terți, iar IOMICO nu poate fi responsabil pentru calitatea acestora. Feedback-ul utilizatorilor privind aceste servicii este binevenit și contribuie la îmbunătățirea colaborărilor noastre.
IOMICO își rezervă dreptul de a refuza procesarea sau livrarea comenzilor în următoarele situații:
clienți care au plasat comenzi și au refuzat în mod repetat și nejustificat recepționarea acestora;
clienți care aduc prejudicii de imagine sau reputație magazinului;
utilizatori care folosesc un limbaj ofensator, abuziv sau neadecvat în comunicarea cu echipa IOMICO;
utilizatori care folosesc abuziv site-ul pentru transmiterea de mesaje tip spam sau conținut neadecvat;
utilizatori care reproduc sau exploatează conținutul site-ului fără acordul prealabil al IOMICO;
utilizatori care încearcă accesarea neautorizată sau copierea datelor site-ului sau a bazei de date.
Orice reclamație poate fi transmisă prin e-mail, telefonic sau prin intermediul secțiunii „Contact”. IOMICO va răspunde solicitărilor în termen rezonabil, conform legislației aplicabile.
Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt prelucrate exclusiv în scopurile declarate ale site-ului, în conformitate cu legislația aplicabilă. Adresa de e-mail va fi utilizată pentru confirmarea comenzilor și, cu acordul utilizatorului, pentru transmiterea de informații privind produse, oferte și campanii promoționale. Datele nu vor fi divulgate către terți, cu excepția partenerilor implicați în procesarea comenzilor (ex. firme de curierat, procesatori de plăți) sau atunci când există o obligație legală. Utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării datelor.
IOMICO își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prevederile prezente, precum și conținutul, structura și funcționalitățile site-ului www.iomico.ro, fără notificare prealabilă.
Prețurile pot fi actualizate periodic în funcție de evoluția pieței și de condițiile furnizorilor, fără notificare prealabilă.
Deși se depun eforturi pentru acuratețea informațiilor, pot apărea erori privind prețurile sau caracteristicile produselor. Prețul final al produselor va fi confirmat clientului de către un operator IOMICO, în momentul confirmării comenzii, înainte de livrare.
Disponibilitatea produselor nu este actualizată în timp real și va fi confirmată după plasarea comenzii. Există posibilitatea ca anumite produse să nu fie disponibile în momentul procesării comenzii. În cazul în care un produs nu poate fi livrat, sumele achitate vor fi returnate integral clientului.
IOMICO își asumă livrarea produselor doar după confirmarea comenzii de către un operator, inclusiv confirmarea stocului și a prețului final. Contractul se consideră încheiat după confirmarea comenzii, moment din care decurg obligațiile ambelor părți. Site-ul poate conține link-uri către terți, pentru care IOMICO nu își asumă responsabilitatea privind conținutul sau funcționarea acestora. Plasarea unei comenzi pe site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor, clientul declarând că a citit și înțeles conținutul acestora.